Son yıllarda konaklama işletmeleri hizmet uzantıları ve otantikliği bir pazarlama aracı olarak kullanarak rakiplerinden farklılaşmaya çalışmaktadır. Ayrıca, otel işletmelerinde otantik unsurların ve hizmet ...

Bu çalışmada, İstanbul’da faaliyet gösteren yeşil yıldıza sahip ı dört ve beş yıldızlı otellerde çalışanların örgüt kültürü tipleri (adhokrasi, klan, bürokrasi, pazar) ile çevre yönetimi algıları arasındaki ilişki ...

Küreselleşmenin etkisiyle büyük değişimler geçiren toplumların bireylerarası ilişkilerini kültürkavramıyla birlikte incelemek, konunun daha iyi anlaşılması açısından gerekli hale gelmiştir. Bu çalışma,literatürde yeterince ...