Bir Mobilya Firmasında Tedarikçi Seçimi-Ekonomik Göstergelerinin Önceliklendirilmesi için Hibrit bir KFY-temelli Karar Verme Modeli

Abstract

Bu çalışmada, bir mobilya firmasında tedarikçi seçiminde ekonomik göstergelerin önceliklendirilmesi için hibrit bir kalite fonksiyon yayılımı (KFY) tabanlı karar verme modeli önerilmiştir. Hibrit model, karar vericilerin etkisini uzman sıra ağırlıkları ile ölçerek mobilya firmasında ekonomik göstergelerin önceliklendirilmesini ve KFY tabanlı bir karar mekanizması içinde adım adım ağırlık değerlendirme analizi (SWARA) ve ideal çözüme yakınlık tekniği (TOPSIS) yöntemlerinin etkin kullanımını sağlamayı amaçlamaktadır. Bu hibrit KFY tabanlı model üç ana aşamadan oluşmaktadır: i) KFY ana yapısının kavramsal girdilerinin belirlenmesi, ii) Uzman ağırlıklı karar matrislerinin oluşturulması, iii) Tedarikçi seçimi (TS) ekonomik gösterge alternatiflerinin önceliklendirilmesi / sıralanması / seçilmesi. İlk aşamada, firmanın tedarik zinciri değerlendirmelerinde etkili karar vericilerden (uzmanlardan) oluşan bir KFY ekibi oluşturulmuştur. Ardından, iki ana KFY kavramsal girdisi olan müşteri ihtiyaçları (Mİ’ler) ve tedarikçi özellikleri (TÖ’ler) belirlenmiştir. Uzmanların G1-sıra ağırlıkları, G1-sıra ilişkisi analizi kullanılarak hesaplanmıştır. İkinci aşamada, uzmanların G1 ağırlıklı Mİ-önem değerleri SWARA yöntemi ile hesaplanmıştır. Ayrıca, uzmanların G1 ağırlıklı Mİ - TÖ ilişki değerlendirmelerine dayalı karar matrisleri bu aşamada elde edilmiştir. Üçüncü aşamada, tedarikçi seçimi ekonomik gösterge alternatiflerinin önceliklendirilmesi / sıralanması / seçilmesi gerçekleştirilmiştir. Alternatifler, TOPSIS ile hesaplanan yakınlık derecelerine göre önceliklendirilmiştir. Sonuç olarak, Pareto analizi kullanılarak, mobilya firması için finansal yetenek, rekabetçi maliyet/fiyat ve kalite en önemli gösterge alternatifleri olarak belirlenmiştir.