Öğrencilerin duygusal zekâ ile iletişim becerileri düzeylerinin bağımlı etkinliği üzerine bir uygulama

Abstract

Kendi duygularımız ve iletişim kurduğumuz diğer bireylerin duygularını anlamamız ve bilinçli olarak kullanabilmemiz için gerekli olan duygusal zekâ ve iletişim becerileri çalışmanın ana unsurlarını oluşturmaktır. Çalışma kapsamında örneklem olarak belirlenen Bartın Üniversitesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Programı ön lisans öğrencilerinin ikinci yarıyıl içerisindeki duygusal zekâ düzeyleri Bar-On Duygusal Zekâ Ölçeği ile iletişim becerileri ise Korkut İletişim Becerilerini Değerlendirme Ölçeği ile tespit edilmeye çalışılmıştır. Aynı uygulama öğrencilere duygusal zekâ ve etkili iletişim üzerine ders verildikten sonra öğrenim gördükleri dördüncü yarıyıl içerisinde tekrar uygulanmıştır. Bu kapsamda yapılan uygulama ile öğrencilerin duygusal zekâ ve iletişim beceri düzeylerinin etkinliğinin değişip değişmediği SPSS programı yardımıyla bağımlı örneklem t testi analizine tabi tutulmuştur. Yapılan analizler sonucunda öğrencilerin genel duygusal zekâ düzeylerinin anlamlı olarak arttığı, iletişim becerilerinde ise anlamlı bir farklılık olmadığı tespit edilmiştir.

The emotional intelligence and communication skills, which are required for realizing our own emotions and the others' whom we contact and for using it consciously, are the basis of this study. Within the context of the study; emotional intelligence level of the students, studying at BartınUniversity-Department of Public Relations and Publicity and assigned as sample group, was determined via Bar-On Emotional İntelligence Scale and communication skills, via Korkut Communication Skills Evaluation Scale, in second academic session. The same practice was performed on them in fourth academic session after giving a course on emotional intelligence and effective communication. With this application performed on that note, whether the efficacy of the emotional intelligence and communication skills of students had changed or not was put to paired student t-test analysis with the help of SPSS programme. As a result of analyzes, it was confirmed that the common emotional intelligence of the students had increased significantly but there hadn't been noticeable difference in communication skills.