INTEGRATION OF AUGMENTED REALITY TECHNOLOGY WITH MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS: NEW OPPORTUNITIES FOR BUSINESSES

Abstract

Today, technological developments bring about radical transformations in the business world and push businesses to seek constant change and innovation. In this dynamic environment where competition is increasingly intense, it has become necessary for businesses to quickly adapt to evolving technologies in order to survive and achieve sustainable success. In this regard, businesses are integrating next-generation technologies into their business processes to increase efficiency, improve customer experience and offer innovative services. Among these technologies, one that has attracted particular attention and rapid adoption in recent years is Augmented Reality (AR). AR is an innovative technology that integrates the physical environment with digital content, providing users an enriched and interactive experience. Integrating AR technology with Management Information Systems strengthens information-based decision-making processes, increases operational efficiency, and provides strategic advantages. The primary objective of this research is to comprehensively address how businesses can utilize AR technology in their digital transformation processes and the areas in which this technology can create value by integrating it with Management Information Systems.Günümüzde teknolojik gelişmeler, iş dünyasında köklü dönüşümleri beraberinde getirmekte ve işletmeleri sürekli bir değişim ve yenilik arayışına itmektedir. Rekabetin giderek arttığı bu dinamik ortamda, işletmelerin ayakta kalabilmeleri ve sürdürülebilir bir başarı elde edebilmeleri için gelişen teknolojilere hızlı şekilde uyum sağlamaları gereklilik haline gelmiştir. Bu doğrultuda işletmeler, verimliliklerini artırmak, müşteri deneyimini iyileştirmek ve yenilikçi hizmetler sunmak amacıyla yeni nesil teknolojileri iş süreçlerine entegre etme yoluna gitmektedir. Bu teknolojiler arasında özellikle son yıllarda dikkat çeken ve hızla benimsenenlerden biri de Artırılmış Gerçeklik (AG) teknolojisidir. AG, fiziksel ortamı dijital içerikle bütünleştiren, kullanıcılara zenginleştirilmiş ve etkileşimli bir deneyim sunan yenilikçi bir teknolojidir. AG teknolojisinin Yönetim Bilişim Sistemleri ile entegrasyonu, bilgiye dayalı karar alma süreçlerini güçlendirmekte, operasyonel etkinliği artırmakta ve stratejik avantajlar sağlamaktadır. Bu çalışmanın temel amacı, işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerinde AG teknolojisinden nasıl faydalanabileceğini ve bu teknolojinin Yönetim Bilişim Sistemleri ile bütünleştirilerek hangi alanlarda değer yaratabileceğini kapsamlı bir şekilde ele almaktır.