Kamu kurumlarında çalışan idari personelin motivasyonunu etkileyen faktörler: Erciyes Üniversitesi idari personeli örneği

Abstract

İlk olarak endüstri çağı ile başlayan ve sonrasında küresellesmeyle devam eden örgüt içi ve orgütler arası rekabet, tüm bu oluşumların kaynak rolünü üstlenen insana verilen önemi artırmıştır. Verimlilik, kaynaklar, üretim gibi işletme kavramlarının en üst noktasında insan ve insana dayalı motivasyon yer almaktadir. Çalışanın bir robot olmadığını, sosyal bir varlık olduğunu fark eden kurumlar, örgütsel başarıyı artırmada motivasyona önem vermişlerdir. İşgören motivasyonunda; çalışma saatleri, çalışma şartları, yeterli fiziki ortam, tatmin edici gelir düzeyi, yeterli sosyal ve özlük hakları, sağlık imkânları vb. başlıca dişsal motivasyon faktörleridir. İşgörenin iş ortamındaki şartlardan beklentisinin karşılanmış olması öncelikle iş motivasyonunu daha sonrasında örgütün verimini yükseltmektedir. Bu çalışma kapsamında çalışanların motivasyonunu etkileyen demografik, ekonomik, psikolojik, sosyal, örgütsel ve yönetsel faktörler incelenmiştir.