İşgörenlerin demografik özelliklerinin mesleki tükenmişliklerine etkisi

Abstract

Mesleki tükenmişlik, günümüz işletmelerinin ve çalışanlarının karşı karşıya kaldığı önemli sorunlardandır. Çağıngetirdikleri ile birlikte yaşanan köklü değişim ve dönüşümler, hem örgütleri hem de çalışanları farklı beklentiler içeri-sine sokmaktadır. Artan beklentiler, değişime ihtiyacı, zaman baskısı gibi birçok faktör strese yol açmakta bu da tükenmişliği ortaya çıkarmaktadır. Çalışmanın amacı çalışanlarda mesleki tükenmişliğe etki eden demografik özellikleri ve bu özelliklerin etkisinin yön ve boyutunu ortaya koymaktır. Bu amaç doğrultusunda anket yöntemi ve basit tesadüfi örnekleme yöntemi ile Batı Karadeniz Bölgesinde farklı sektörlerde çalışan 124 işgörenden veri toplanmıştır. İşgörenlerin mesleki tükenmişlik düzeyleri Maslach ve Jackson (1981) tarafından geliştirilen “Maslach Tükenmişlik Ölçeği” aracılığı ile ölçülmüştür. Elde edilen veriler istatistik paket programı aracılığı ile analiz edilmiştir. Analiz sonucunda işgörenlerin eğitim sevi-yeleri ile mesleki tükenmişlik düzeyleri arasında ve cinsiyetleri ile kişisel başarı düzeyleri arasında anlamlı bir farklılık tespit edilmiştir. Çalışanların yaşları, me-deni durumları ve çocuk sayıları ile mesleki tükenmişlik düzeyleri arasında istatis-tiki olarak anlamlı bir farklılık tespit edilmemiştir.