Search
Now showing items 1-2 of 2
Otel çalışanlarının duygusal emek davranışlarının iş tatminlerine etkisi
(Bingöl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2015-12)
Bu çalışmanın amacı, emek yoğun hizmet işletmesi olan otel işletmesi çalışanlarının müşterilerle birebir iletişime girerken duygusal emek davranışlarını belirlemek ve işinden ve iş çevresinden duyduğu tatmin ...
Kamu çalışanlarında iş tatmini, duygusal emek ve iş stresi: Konya'da bir araştırma
(Abant İzzet Baysal Üniversitesi, 2018-10)
Bu çalışmamemurların iş yaşamında sürekli olarak karşılaştıkları duygusal emek iş tatmini ve iş stresi değişkenleri arasındaki ilişkiyi incelemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmada kullanılmak üzere ...