• Duygusal zeka ve iletişim 

      Avcı, Özkan (Beta Yayınevi, 2019-10-01)
      Pozitif bir hayat sürmek için hem duygusal zekâya hem de sağlıklı bir iletişim dokusuna sahip olmak önemlidir. Bu bağlamda kitapta “duygu, zekâ, duygusal zekâ, iletişim ve iletişim becerileri” konuları ele alınmıştır. ...
    • İletişim engellerini ölçmeye yönelik bir araştırma: Bartın Üniversitesi örneği 

      Avcı, Özkan; Sürücü, Çağrı (IMASCON, 2018-11-25)
      Bireyler arasında çeşitli kanallar vasıtasıyla sözlü veya sözsüz olarak mesajların iletilmesi sürecinde aksaklıklar yaşanabilmektedir. Bu durumda kişilerarası iletişim sürecini engelleyen unsurlar ortaya çıkmaktadır. ...